Tele2Uta Complete

disbeliever · 05.10.2005, 08:20

Da ich neu in diesem Forum bin, möchte ich einmal alle hier grüssen und gleich eine Frage an Euch stellen.

Ich bin seit 1. September aüßerst unzufriedener Kunde von Tele2uta mit dem complete Packet.

nach langer Durststrecke funktioniert zumindest mal mein Internet aber das Telefon macht alles andere nur nicht funktionieren.

- wenn ich meine Festnetznummer anrufe läutet das tel. es kommt aber kein Gesprächsaufbau zustande

- versuche ich von Festnetz aus eine Nummer zu wählen braucht es, wenn es überhaupt funktioniert, eine Ewigkeit bis es beim Gesprächspartner zu läuten beginnt. Telefonat trotzdem nicht möglich, da entweder ich ihn nicht höre oder er mich nicht.

- nehme ich den Telefonhörer ab, höre ich nichts ausser lautes rauschen und knacksen.

Alle 20 - 30 Anrufe bei der Tele2Uta Hotline waren vergeudete Zeit da man mir nicht helfen konnte, ausser der Aussage man arbeite daran (seit einem Monat).

Meine Frage an Euch, hat jemand das selbe Problem bzw eine Lösung dafür?

Wünsche allen einen schönen Tag
der disbeliever

holzi · 05.10.2005, 08:25

Zitat:

Original geschrieben von disbeliever
...bzw eine Lösung dafür?

Wünsche allen einen schönen Tag
der disbeliever

hi,

ganz einfach kündigen und anbieter wechseln - ich selbst hatte nie Tele2Uta, aber einige aus meinem Bekanntenkreis, waren alle unzufrieden (aus verschiedenen Gründen) und haben gewechselt...

Wenn du dich entscheidest bei Tele2Uta zu bleiben, verlange auf jeden Fall eine Gutschrift, für die Zeit in der es nicht ordnungsgemäß funktioniert.

disbeliever · 05.10.2005, 09:08

Gar nicht so einfach mit dem kündigen.
Es besteht eine Bindungsdauer von 12 Monaten.
Zuerst muss geprüft werden, ob tele2Uta den Vertrag nicht erfüllt und ob das Vorliegen meines Problemes eine Kündigung meinerseits ohne weiteren Verpflichtungen und Kosten zulässt.

Kann auf jeden Fall nur jedem von Tele2Uta ABRATEN!!!!!!!!!

der disbeliever

holzi · 05.10.2005, 09:21

Vertrag beruht auf gegenseitigkeit - du hast ein angebot angenommen, wenn die es nicht liefern können, kannst du IMHO auch kündigen.
vielleicht meldet sich hier auch noch ein rechtsexperte dazu.

ich würde denen mal schriftlich eine angemessene nachfrist setzen (2-4 wochen) in der tele2uta zeit hat, den anschluss vertragsgemäß zu erfüllen, wenn sie es nicht schaffen -> tschüß

05.10.2005, 08:20	#1
disbeliever Newbie Registriert seit: 05.10.2005 Alter: 55 Beiträge: 2	Tele2Uta Complete Da ich neu in diesem Forum bin, möchte ich einmal alle hier grüssen und gleich eine Frage an Euch stellen. Ich bin seit 1. September aüßerst unzufriedener Kunde von Tele2uta mit dem complete Packet. nach langer Durststrecke funktioniert zumindest mal mein Internet aber das Telefon macht alles andere nur nicht funktionieren. - wenn ich meine Festnetznummer anrufe läutet das tel. es kommt aber kein Gesprächsaufbau zustande - versuche ich von Festnetz aus eine Nummer zu wählen braucht es, wenn es überhaupt funktioniert, eine Ewigkeit bis es beim Gesprächspartner zu läuten beginnt. Telefonat trotzdem nicht möglich, da entweder ich ihn nicht höre oder er mich nicht. - nehme ich den Telefonhörer ab, höre ich nichts ausser lautes rauschen und knacksen. Alle 20 - 30 Anrufe bei der Tele2Uta Hotline waren vergeudete Zeit da man mir nicht helfen konnte, ausser der Aussage man arbeite daran (seit einem Monat). Meine Frage an Euch, hat jemand das selbe Problem bzw eine Lösung dafür? Wünsche allen einen schönen Tag der disbeliever

05.10.2005, 09:21	#4
holzi Inventarisierter Pyromane Registriert seit: 18.02.2000 Ort: Smørebrød, Smørebrød, Smørebrød røm, pøm, pøm, pøm, pøm Beiträge: 5.581 Mein Computer	Vertrag beruht auf gegenseitigkeit - du hast ein angebot angenommen, wenn die es nicht liefern können, kannst du IMHO auch kündigen. vielleicht meldet sich hier auch noch ein rechtsexperte dazu. ich würde denen mal schriftlich eine angemessene nachfrist setzen (2-4 wochen) in der tele2uta zeit hat, den anschluss vertragsgemäß zu erfüllen, wenn sie es nicht schaffen -> tschüß ____________________________________ Wenn die Bierwirtin ein minderwertiges, dem Getreidepreis nicht entsprechendes Bier verkauft, soll sie überführt und alsdann im Flusse ertränkt werden. Hamurabi, 1768-1686 v. Chr.

05.10.2005, 09:08	#3
disbeliever Newbie Registriert seit: 05.10.2005 Alter: 55 Beiträge: 2	Gar nicht so einfach mit dem kündigen. Es besteht eine Bindungsdauer von 12 Monaten. Zuerst muss geprüft werden, ob tele2Uta den Vertrag nicht erfüllt und ob das Vorliegen meines Problemes eine Kündigung meinerseits ohne weiteren Verpflichtungen und Kosten zulässt. Kann auf jeden Fall nur jedem von Tele2Uta ABRATEN!!!!!!!!! der disbeliever

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