ACHTUNG - Bawag Kunden

Oli · 04.10.2004, 10:38

Die BAWAG hatte vor kurzem eine EDV-Umstellung.

Wurde nach der Umstellung am Kontoauszugsdrucker in der Filiale die aktuellen Auszüge gedruckt, erhielt man eine Mitteilung, daß fehlende Auszüge per Post zugesandt werden.

Dies ist dann auch geschehen.

Nur wurden dann auf meinem Konto (und auch auf denen meiner Bekannten) EUR 1,50 für die Postzustellung in Rechnung gestellt.

Ich habe dies natürlich sofort reklamiert, da ja die Zustell-Kosten in diesem Fall nicht am Kunden abgewälzt werden können.

Mir wurde mittlerweile der Betrag gutgeschrieben, interessant ist nur, ob nun dies bei allen Kunden automatisch geschieht, oder ob sich die Bank ein (ungerechtfertigtes) Körberlgeld bei jenen holt, denen dies nicht aufgefallen ist.

Ciao Oliver

04.10.2004, 10:38	#1
Oli << Gayliebt >> Registriert seit: 27.06.2000 Ort: www.KRENGLBACH.at Alter: 60 Beiträge: 5.267 Mein Computer	ACHTUNG - Bawag Kunden Die BAWAG hatte vor kurzem eine EDV-Umstellung. Wurde nach der Umstellung am Kontoauszugsdrucker in der Filiale die aktuellen Auszüge gedruckt, erhielt man eine Mitteilung, daß fehlende Auszüge per Post zugesandt werden. Dies ist dann auch geschehen. Nur wurden dann auf meinem Konto (und auch auf denen meiner Bekannten) EUR 1,50 für die Postzustellung in Rechnung gestellt. Ich habe dies natürlich sofort reklamiert, da ja die Zustell-Kosten in diesem Fall nicht am Kunden abgewälzt werden können. Mir wurde mittlerweile der Betrag gutgeschrieben, interessant ist nur, ob nun dies bei allen Kunden automatisch geschieht, oder ob sich die Bank ein (ungerechtfertigtes) Körberlgeld bei jenen holt, denen dies nicht aufgefallen ist. Ciao Oliver ____________________________________ lg Oliver Andere News auf www.OLIKLA.com Unterwegs sein mit OLIKLA ON TOUR Diskutieren ohne Grenzen im DEBATTIERCLUB

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