gericom service

edison · 07.03.2004, 16:55

hallo zusammen,

wollte meine erfahrungen mit gericom mal posten. Hab ja drüber berichtet, dass bei meinem hofer-gericom-NB das gehäuse-display risse hatte. habe dann bei gericom angerufen, ne RMA-nummer bekommen, NB wurde zum ausgemachten termin abgeholt und nach 1 1/2 wochen repariert wieder zurückbekommen (hat nix gekostet). jetzt wieder seit 3 tagen im einsatzt und es funkt. hab noch ein jahr garantie drauf, mal schaun wies weiter funktioniert. wollt mal auch ne positive erfahrung bezüglich gericom posen, negative sinds eh genung. was ich noch sagen wollte, hab persönlich in linz angerufen, und net bei der support-hotline.

xandl33 · 07.03.2004, 17:07

wow, guter support bei gericom das ist neu.

hey wcm stoppt die pressen und setzt die meldung auf die kommende titelseite

jay_R · 07.03.2004, 19:10

naja... schön das man mal was gutes von denen hört

wenn man sich die zeitungsberichte an diesem wochenende zu gericom anschaut schauts ja eh eher net soooo bsonders aus...

und 1,5 wochen für ein display mit rissen??? naja... aber immerhin hast es wieder bekokmmen

hometown · 07.03.2004, 22:19

ist bei dieser Firma toll.

fin · 08.03.2004, 00:06

das es auch menschen gibt die positive Sachen zu berichten haben.

Warum hast du eigentlich in Linz angerufen??
lg fin

edison · 08.03.2004, 11:07

in linz hab ich angerufen, weil mir die von der support-hotline das geraten haben, die konnten nicht sicher sagen, obs a garantiefall is oder nicht, bei gericom auch ned( in linz) aber haben dann gleich alles notiert und rma-nummer zugesandt, und auf kulanz repariert.

Malcalypse.at · 08.03.2004, 20:21

jo also ich muss sagen das gericon sich da echt gebessert hat . Der Lap von meiner Schwester war auch in ca. 1 Woche wieder da . Da war ich echt überrascht drüber

wer · 09.03.2004, 23:15

irgendwie finde ich es absurd wenn eine firma für die reparatur eines schadens, den ich nicht selbst verursacht habe, innerhalb der garantiezeit das wort "kulanz" in den mund nimmt.

fin · 10.03.2004, 07:25

Zitat:

Original geschrieben von wer

irgendwie finde ich es absurd wenn eine firma für die reparatur eines schadens, den ich nicht selbst verursacht habe, innerhalb der garantiezeit das wort "kulanz" in den mund nimmt.

Wenn du ein Gericom Schleppi hast, guck mal in die Garantiekarte! Ich hab einen, steht drinnen dass spuren des täglichen gebrauchs nicht in Garantie repariert wird.

wer · 10.03.2004, 21:41

habe den schleppi natürlich nicht gesehen, aber wenn risse im gehäuse spuren des täglichen gebrauchs sind, dann sind wir wieder zurück bei gerischrott.

07.03.2004, 16:55	#1
edison Jr. Member Registriert seit: 31.03.2003 Ort: Wien Beiträge: 74	gericom service hallo zusammen, wollte meine erfahrungen mit gericom mal posten. Hab ja drüber berichtet, dass bei meinem hofer-gericom-NB das gehäuse-display risse hatte. habe dann bei gericom angerufen, ne RMA-nummer bekommen, NB wurde zum ausgemachten termin abgeholt und nach 1 1/2 wochen repariert wieder zurückbekommen (hat nix gekostet). jetzt wieder seit 3 tagen im einsatzt und es funkt. hab noch ein jahr garantie drauf, mal schaun wies weiter funktioniert. wollt mal auch ne positive erfahrung bezüglich gericom posen, negative sinds eh genung. was ich noch sagen wollte, hab persönlich in linz angerufen, und net bei der support-hotline.

07.03.2004, 19:10	#3
jay_R Inventar Registriert seit: 20.11.2002 Beiträge: 3.081	naja... schön das man mal was gutes von denen hört wenn man sich die zeitungsberichte an diesem wochenende zu gericom anschaut schauts ja eh eher net soooo bsonders aus... und 1,5 wochen für ein display mit rissen??? naja... aber immerhin hast es wieder bekokmmen ____________________________________ MfG - jay_R

07.03.2004, 22:19	#4
hometown Elite Registriert seit: 26.10.2000 Ort: Kronstorf Alter: 49 Beiträge: 1.477	na ja ist bei dieser Firma toll. ____________________________________ H O M E T O W N alias OE5NIP staatlich geprüfter Funkamateur

08.03.2004, 00:06	#5
fin Jr. Member Registriert seit: 13.02.2004 Alter: 43 Beiträge: 27	gut zu wissen das es auch menschen gibt die positive Sachen zu berichten haben. Warum hast du eigentlich in Linz angerufen?? lg fin ____________________________________ Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten!

08.03.2004, 20:21	#7
Malcalypse.at Veteran Registriert seit: 25.01.2004 Beiträge: 370	jo also ich muss sagen das gericon sich da echt gebessert hat . Der Lap von meiner Schwester war auch in ca. 1 Woche wieder da . Da war ich echt überrascht drüber ____________________________________ mfg Malcalypse Freu dich nicht zu früh , denn das Licht am Ende des Tunnels kann auch ein Idiot mit einer Kerze sein !!!!

07.03.2004, 17:07	#2
xandl33 Elite Registriert seit: 07.02.2003 Beiträge: 1.037	wow, guter support bei gericom das ist neu. hey wcm stoppt die pressen und setzt die meldung auf die kommende titelseite

08.03.2004, 11:07	#6
edison Jr. Member Registriert seit: 31.03.2003 Ort: Wien Beiträge: 74	in linz hab ich angerufen, weil mir die von der support-hotline das geraten haben, die konnten nicht sicher sagen, obs a garantiefall is oder nicht, bei gericom auch ned( in linz) aber haben dann gleich alles notiert und rma-nummer zugesandt, und auf kulanz repariert.

09.03.2004, 23:15	#8
wer Master Registriert seit: 11.02.2003 Beiträge: 503	irgendwie finde ich es absurd wenn eine firma für die reparatur eines schadens, den ich nicht selbst verursacht habe, innerhalb der garantiezeit das wort "kulanz" in den mund nimmt.

10.03.2004, 21:41	#10
wer Master Registriert seit: 11.02.2003 Beiträge: 503	habe den schleppi natürlich nicht gesehen, aber wenn risse im gehäuse spuren des täglichen gebrauchs sind, dann sind wir wieder zurück bei gerischrott.

Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)