Ist die Surf-EU CD der volle Betrug oder bild' ich mir nur alles ein ???

Frieland · 11.12.2000, 19:37

Hi Ihr !

Ein Freund von mir wollte sich vor 3 Wochen im Saturn die AONPulse CD besorgen. Die haben's nich g'habt, haben ihm aber die Surf-EU schmackhaft gemacht.
Also: Ich wollte den Zugang manuell einrichten. Auf der ganzen CD nirgends eine Einwahlnummer oder sonstwas zu finden - Nix!
Dann das Autostartmenü durchgesehen und siehe da: ein Link für manuelle Installation ! Draufgeklickt - der Link ist tot - Nix !
Dann die automatische Installation probiert - denn die Installationsroutine sagt daß man nach dem Installieren und Hochfahren des Rechners auf die Registrierungsseite kommt. - Dubiose Installation von unnötigen Dateien - der Rechner fährt nochmals hoch - Nix !
Kein neuer DFÜ-Verbindungseintrag - Nix !
Hotline angerufen: 21 S/Minute - nach ca. 5 Minuten Warteschleife aufgelegt.
Dann hat mir ein Freund gesagt, daß man da, ohne sich bei einem mir total unbekannten Netzbetreiber anzumelden sowieso nix surfen kann !!!
Was jetzt ? Hätte mir das die (Sextarif)Hotline erzählt wenn ich lang genug drangeblieben wäre ? Für die 5 Minuten wo niemand abhob hätte mein Freund fast 10 Stunden surfen können (z. Bsp. mit der PulseCD)
War letzte Woche wieder im Saturn um zu fragen wegen der Pulse-CD. Auskunft: Ja die sind leider nicht lieferbar-aber wir hätten da ebenfalls was ganz was tolles- die Surf-EU CD (!!!!) Hinten drauf riesengroß das Saturn-Logo !! 20 Minuten später beim Cosmos dann haben sie komischerweise die Pulse-CD's kistenweise liegen g'habt ?!? Da reimt Euch was !

Also- wenn's jemandem anderen auch so ähnlich erging dann wäre das doch ein Fall für die Staatsanwaltschaft, denke ich, denn wenn meine CD nicht fehlerhaft war, dann riecht das Ding echt nach vorsätzlichem gewerbsmäßigen Betrug ! Da lob' ich mir doch wieder die Telekom-da funktioniert wenigstens alles auf Anhieb und die Hotline ist gratis, auch wenn man 40 Minuten in der Warteschleife hängt...

Liebe Grüße
Frieland

B.Trunken · 11.12.2000, 19:53

surf -eu ist voller beschiss!!
gibts ja eh schon lange!
einwahlnummer ist normale ortsnetznummer!!also voller tarif,nix online!

webman · 11.12.2000, 20:02

na, diese install. cd's sind sowieso alle ein schmarrn......
dann klick eimal die seite an und dann findest alles was du brauchst. http://www.surfeu.at/technical/
Gratis Supportnummer: 0800 066 666(tägl. 09.00-21.00)!

B.Trunken · 11.12.2000, 20:31

na haben die jetzt auch schon einen onlinetarif!
sind halt ihrer zeit weit vorraus

webman · 11.12.2000, 20:49

@ b.trunken
angeblich können die sogar a kanalbündelung 128 (ISDN), so schreibn's zumindest!!

Frieland · 11.12.2000, 21:52

Hallo Ihr Beiden !

Eben weil die Install CD's ein Schmarrn sind, wollt' ich manuell installieren !
Dauert ja normal nur 2 Minuten oder so.

Aber für meinen Freund ist das Thema eh abgehakt, der hat jetzt das Pulse, ist zwar bissl teurer als die Alternativen, funzt aber wirklich gut (Vielleicht weil's ned so überrannt ist ?)
Wollt' nur wissen, ob ich zu blöd bin oder ob die sich wirklich trauen sowas zu verteilen. Ja sagt mal, wenn die eine Gratishotline haben - Wer betreibt dann die Nummer, die im CD-Inlay angegeben ist ? Der Saturn oder was ???? Würd' mich nicht wundern-so wie die das pushen...

Wieder mal vielen Dank für Eure hilfreichen Kommentare...

Gruß Fredi

B.Trunken · 12.12.2000, 06:54

wahrscheinlich rsl-com,weil die sind ja die betreiber lt. homepage.
bei UTA kostet es auch soviel......

TeeKiller · 12.12.2000, 08:30

...ich hab mir die Surf-EU CD's haufenweise mit nach Hause genommen - Inhalt in die Rundablage und taraa: wieder mal 40,- für Leerhüllen gespart

Punschkrapfen · 12.12.2000, 09:12

<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Arial">quote:</font><HR>Original erstellt von B.Trunken:
wahrscheinlich rsl-com,weil die sind ja die betreiber lt. homepage.
bei UTA kostet es auch soviel......<HR></BLOCKQUOTE>
RSL steht für Ronald irgendwas Lauder; die Familie ist für ihre Kosmetik (Esteé Lauder) bekannt.
Trotzdem ist das SurfEU in Ordnung, zumindest benutze ich die seit 1 Jahr als Internetzugang. Hat vielleicht 2 mal á 2 Stunden nicht funktioniert, wo meine Userid unbekannt war, aber sonst ohne Probleme. Ich benutze aber nur ein 56k Modem, also über ISDN weiß ich nichts. Online-Tarif haben sie auch; Performance ist auch sehr gut - zumindest zum TFC-spielen ist es ausreichend.
Hotline habe ich noch nie angerufen - von keiner Firma -, es wird einem aber - nachdem man einen neuen User angelegt hat - alles auf einer Seite übersichtlich präsentiert, also Einwahlnummer, DNS, Mail-Account, etc.

Was mich interessieren würde, wie die das finanzieren. Immerhin hatte ich vorher für ein vergleichbares Service noch 300,-/Monat gezahlt. Es gibt bei SurfEU (wie zB auch nicht bei i-one) keine verpflichtende Werbung oder eine Homepage, die voreingestellt wird - nichts; es ist ein vollwertiger Internetzugang und wenn man nicht will sieht man von denen nie wieder was (wenn man sich eine andere Hompepage voreinstellt).

Frieland · 12.12.2000, 12:54

Servas Punschkrapferl !

Na das klingt aber doch nicht schlecht, was Du da schreibst. Ich frag' mich nur, warum die CD dann so ein Mist war und die Hotline dermaßen kostenpflichtig, wo die guten Leute lt Homepage eine Gratishotline betreiben.
Ich find' schon noch raus, wer dann die teure Nummer wirklich betreibt: die werden dann öffentlich an den Pranger gestellt.

Liebe Grüße
Fredi

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11.12.2000, 19:37	#1
Frieland Jr. Member Registriert seit: 27.11.2000 Beiträge: 48	Hi Ihr ! Ein Freund von mir wollte sich vor 3 Wochen im Saturn die AONPulse CD besorgen. Die haben's nich g'habt, haben ihm aber die Surf-EU schmackhaft gemacht. Also: Ich wollte den Zugang manuell einrichten. Auf der ganzen CD nirgends eine Einwahlnummer oder sonstwas zu finden - Nix! Dann das Autostartmenü durchgesehen und siehe da: ein Link für manuelle Installation ! Draufgeklickt - der Link ist tot - Nix ! Dann die automatische Installation probiert - denn die Installationsroutine sagt daß man nach dem Installieren und Hochfahren des Rechners auf die Registrierungsseite kommt. - Dubiose Installation von unnötigen Dateien - der Rechner fährt nochmals hoch - Nix ! Kein neuer DFÜ-Verbindungseintrag - Nix ! Hotline angerufen: 21 S/Minute - nach ca. 5 Minuten Warteschleife aufgelegt. Dann hat mir ein Freund gesagt, daß man da, ohne sich bei einem mir total unbekannten Netzbetreiber anzumelden sowieso nix surfen kann !!! Was jetzt ? Hätte mir das die (Sextarif)Hotline erzählt wenn ich lang genug drangeblieben wäre ? Für die 5 Minuten wo niemand abhob hätte mein Freund fast 10 Stunden surfen können (z. Bsp. mit der PulseCD) War letzte Woche wieder im Saturn um zu fragen wegen der Pulse-CD. Auskunft: Ja die sind leider nicht lieferbar-aber wir hätten da ebenfalls was ganz was tolles- die Surf-EU CD (!!!!) Hinten drauf riesengroß das Saturn-Logo !! 20 Minuten später beim Cosmos dann haben sie komischerweise die Pulse-CD's kistenweise liegen g'habt ?!? Da reimt Euch was ! Also- wenn's jemandem anderen auch so ähnlich erging dann wäre das doch ein Fall für die Staatsanwaltschaft, denke ich, denn wenn meine CD nicht fehlerhaft war, dann riecht das Ding echt nach vorsätzlichem gewerbsmäßigen Betrug ! Da lob' ich mir doch wieder die Telekom-da funktioniert wenigstens alles auf Anhieb und die Hotline ist gratis, auch wenn man 40 Minuten in der Warteschleife hängt... Liebe Grüße Frieland

11.12.2000, 19:53	#2
B.Trunken gesperrt Registriert seit: 18.01.2001 Beiträge: 290	surf -eu ist voller beschiss!! gibts ja eh schon lange! einwahlnummer ist normale ortsnetznummer!!also voller tarif,nix online!

11.12.2000, 20:02	#3
webman Jr. Member Registriert seit: 10.11.2000 Beiträge: 67	na, diese install. cd's sind sowieso alle ein schmarrn...... dann klick eimal die seite an und dann findest alles was du brauchst. http://www.surfeu.at/technical/ Gratis Supportnummer: 0800 066 666(tägl. 09.00-21.00)!

11.12.2000, 20:31	#4
B.Trunken gesperrt Registriert seit: 18.01.2001 Beiträge: 290	na haben die jetzt auch schon einen onlinetarif! sind halt ihrer zeit weit vorraus

11.12.2000, 20:49	#5
webman Jr. Member Registriert seit: 10.11.2000 Beiträge: 67	@ b.trunken angeblich können die sogar a kanalbündelung 128 (ISDN), so schreibn's zumindest!!

11.12.2000, 21:52	#6
Frieland Jr. Member Registriert seit: 27.11.2000 Beiträge: 48	Hallo Ihr Beiden ! Eben weil die Install CD's ein Schmarrn sind, wollt' ich manuell installieren ! Dauert ja normal nur 2 Minuten oder so. Aber für meinen Freund ist das Thema eh abgehakt, der hat jetzt das Pulse, ist zwar bissl teurer als die Alternativen, funzt aber wirklich gut (Vielleicht weil's ned so überrannt ist ?) Wollt' nur wissen, ob ich zu blöd bin oder ob die sich wirklich trauen sowas zu verteilen. Ja sagt mal, wenn die eine Gratishotline haben - Wer betreibt dann die Nummer, die im CD-Inlay angegeben ist ? Der Saturn oder was ???? Würd' mich nicht wundern-so wie die das pushen... Wieder mal vielen Dank für Eure hilfreichen Kommentare... Gruß Fredi

12.12.2000, 06:54	#7
B.Trunken gesperrt Registriert seit: 18.01.2001 Beiträge: 290	wahrscheinlich rsl-com,weil die sind ja die betreiber lt. homepage. bei UTA kostet es auch soviel......

12.12.2000, 08:30	#8
TeeKiller Inventar Registriert seit: 17.05.2000 Ort: 2721 Bad Fischau Alter: 48 Beiträge: 1.597 Mein Computer	...ich hab mir die Surf-EU CD's haufenweise mit nach Hause genommen - Inhalt in die Rundablage und taraa: wieder mal 40,- für Leerhüllen gespart

12.12.2000, 09:12	#9
Punschkrapfen Veteran Registriert seit: 19.08.2000 Beiträge: 294	<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Arial">quote:</font><HR>Original erstellt von B.Trunken: wahrscheinlich rsl-com,weil die sind ja die betreiber lt. homepage. bei UTA kostet es auch soviel......<HR></BLOCKQUOTE> RSL steht für Ronald irgendwas Lauder; die Familie ist für ihre Kosmetik (Esteé Lauder) bekannt. Trotzdem ist das SurfEU in Ordnung, zumindest benutze ich die seit 1 Jahr als Internetzugang. Hat vielleicht 2 mal á 2 Stunden nicht funktioniert, wo meine Userid unbekannt war, aber sonst ohne Probleme. Ich benutze aber nur ein 56k Modem, also über ISDN weiß ich nichts. Online-Tarif haben sie auch; Performance ist auch sehr gut - zumindest zum TFC-spielen ist es ausreichend. Hotline habe ich noch nie angerufen - von keiner Firma -, es wird einem aber - nachdem man einen neuen User angelegt hat - alles auf einer Seite übersichtlich präsentiert, also Einwahlnummer, DNS, Mail-Account, etc. Was mich interessieren würde, wie die das finanzieren. Immerhin hatte ich vorher für ein vergleichbares Service noch 300,-/Monat gezahlt. Es gibt bei SurfEU (wie zB auch nicht bei i-one) keine verpflichtende Werbung oder eine Homepage, die voreingestellt wird - nichts; es ist ein vollwertiger Internetzugang und wenn man nicht will sieht man von denen nie wieder was (wenn man sich eine andere Hompepage voreinstellt).

12.12.2000, 12:54	#10
Frieland Jr. Member Registriert seit: 27.11.2000 Beiträge: 48	Servas Punschkrapferl ! Na das klingt aber doch nicht schlecht, was Du da schreibst. Ich frag' mich nur, warum die CD dann so ein Mist war und die Hotline dermaßen kostenpflichtig, wo die guten Leute lt Homepage eine Gratishotline betreiben. Ich find' schon noch raus, wer dann die teure Nummer wirklich betreibt: die werden dann öffentlich an den Pranger gestellt. Liebe Grüße Fredi

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