Problem mit Add-On

[BrittaNagel]

Ich wollte einen Veranstaltungskalender von einer Homepage herunterladen. Der Balken füllte sich schnell grün, aber es ging nichts weiter, die Site war auch nicht mehr zu schließen. Nach 4 Minuten erschien ein Fenster mit der Meldung:
IE hat ein Problem mit einem Add- On festgestellt und muß geschlossen werden. Folgendes Add-On wurde ausgeführt als das Problem aufgetreten ist
Acro PDF.dll
Adobe Systems,Incorporated
Adobe PDF Browser Control
Nach 2 Minuten schraubt sich IE auf den Desktop zurück.
Ein Klick auf das Adobe-Icon auf dem Desktop bringt nichts, wo man ansetzen könnte.
Was ist das und was kann ich tun? Danke!

[Christoph]

Hallo BrittaNagel,
welche Versionen von Acrobat Reader und IE verwendest Du?
Add-Ons kannst Du unter Extras/Add-Ons verwalten ansehen.

Vielleicht hilft Dir einer dieser Tips weiter:
http://www.nickles.de/static_cache/538497267.html
http://www.supernature-forum.de/allg...ahnsinnig.html

[BrittaNagel]

Ein Danke zwischendurch. Vorerst zum ersten Teil:
Auf dem Destop Adobe Reader 7.0, darunter ein Icon AdbeRdr708_en_US. Dieses habe ich gerade angeklickt. Es öffnete sich ein "FEAD 2,5 Optimizer für den Adobe Reader 7.0.8. Setup und Installation nach Anweisung. Ich könnte damit repair or remove. Bei ersterem steht als Zweck dabei "This option fixes missing or corrupt files and registry entries."
Vielleicht war ja was korrupt und es geht jetzt. Will es aber erst probieren vor dem Runterfahren, kostet mir sonst zu viel Zeit.
Die beiden Tips schau ich mir dann auch an.

[maxxmaxx]

also adobe reader 7.08 würde ich an deiner stelle nicht mehr verwenden, denn er enthält eine bekannte sicherheitslücke -> siehe hier

du solltest entweder auf version 7.1 updaten oder gleich die version 8.1.3 oder 9 benutzen! (alle versionen gibt es übrigens auch auf deutsch!)
-> version 7.1 downlaod link
-> version 8.1.3 oder 9 download link

gruß,
markus

[BrittaNagel]

Danke! Das würde ich gern machen. Was heißt beim Aussuchen des Betriebssystems Windows XP SP2 oder 3?

[Christoph]

Welche Servicepacks Du installiert hast, SP2 oder SP3.

Wenn Du es nicht weißt schau unter Start/Einstellungen/Systemsteuerung/System nach, da stehen Version und Servicepack unter Allgemein.

[BrittaNagel]

Ah ja, Danke Leistung und Wartung ist noch dazwischen. SP2 hab ich.

[Christoph]

Na bitte, dann steht dem Update ja nichts mehr im Wege.

[BrittaNagel]

SUPER, nach dem Update hat sich das widerspenstige Add-On verbröselt und ich konnte problemlos das Veranstaltungs-Programm öffnen. Danke! Es ist immer wieder schön, wie einem hier schnell und zuverlässsig geholfen wird. Und das ganz ohne den technischen Hochmut von selbsternannten Auskennern (z.B. im Handel) oder Zwangsbeschimpfern wie in anderen Foren. Ihr seid alle Klasse!

[Christoph]

Gern geschah´s.

Danke, namens aller emsigen Forumsmitglieder.

P.S.: der Ton in diesem Forum hat mir auch gefallen, daher bleibe ich gerne.