UTA Complete, nein Danke

[faze]

Die Organisation ist ein volles Desaster. Habe im Mai 2005 das Completepaket beantragt,dauert ca. 2 Monate, Telekom war binnen kürzester Zeit da hat einen Abschlußwiderstand gesetzt und den ersten enbündelungstermin am 21.07.05 bekommen.
der 21.07 ist gekommen und nix ist passiert. Bei UTA angerufen und als Antwort bekommen: sie sind ja schon entbündelt. Stimmte aber nicht! Nun gut weitere 7 bekommen und keiner wurde eingehalten.
Als mir gesagt wurde die Telekom sei schuld, habe ich dort nachgefragt und unter der Telefonnummer 01/11120 mit einem Herrn ( Name mir bekannt ) gesprochen, der mir mitteilte,das die Entbündelungen vom 08.09 auf den 14.09 und vom 14.09 auf den 07.10. von UTA TELE2 verschoben wurde.Er erklärte mir das die Termine von Telekom fix waren!
Außerdem wurde mir gesagt, das Entbündelungen überhaupt kein Problem seien und die binnen einen Tag durchgeführt werden können.
Mit dieser Erkenntnis wieder bei UTA angerufen und mit diesen Aussagen konfrontiert. Siehe da, auf einmal ist man sich der Schuld bewust, das daß Problem in den eigenen Reihen liegt.
Jetzt reicht`s mir mit diesem Verein. Nach mindestens 30 Telefonaten und nur lauter komischen gequatsche habe ich meinen Antrag storniert.
Auserdem wenn man`s sich richtig überlegt für VOIP Telefonie die normalen Festnetzpreise zu bezahlen ist auch nicht ok.
Gruß,
ein kochender Faze