ebay - defekter Artikel

[tba]

Hallo liebe Forengemeinde,
habe eine Frage zu Ebay:

habe eine Fernbedienung ersteigert die laut Beschreibung neuwertig und unbentutzt ist. Beides nicht der Fall zudem ist die Beleuchtung defekt.

Der User Antwortet auf meine Beschwerde nicht und jetzt hab ich das Problem an das Ebay Sicherheitsteam weitergeleitet.

nun steht in meinem Ebay Konto "Fall geschlossen" und im automatsichen Mail:
Mögliche Maßnahmen sind:

-Stornierung von Angeboten
-Einschränkung der Nutzung des eBay-Marktplatzes
-Vorläufiger oder endgültiger Ausschluss vom eBay-Marktplatz
-Nichterstattung von eBay-Gebühren für gestrichene Angebote
-Anpassung der Verkaufsgebühren
-Verlust des PowerSeller-Status
-Meldung an die Strafverfolgungsbehörden


hab ich da nun eigentlich noch Chacen zu meinem Geld zu kommen?

lg!