canon n656u installation

[GFN]

habe versucht das gerät anzustecken und zu installieren (mit der beiliegenden cd) und es geht nix, twain-treiber fehlt
suche neuen treiber im internet, installiere, html wird geöffnet un erzählt was von einer twain treierinstallation wo win-xp selber draufkommen sollte dass da ein scanner am usb hängt, genau das tuts aber nicht,

hilfeee.... der scanner soll in einer woche laufen, und ich kenn mich nicht aus !panik!

[The_Lord_of_Midnight]

ist das der pc aus dem profil ? wenn nein, welcher dann ?

mehr details zu hard- und software sind dringend erforderlich.

hast du für das system schon das aktuellste bios ?
chipsatz-treiber ?
aktuellster treiber für den scanner von canon ?
wo ist der scanner angeschlossen ?

und am wichtigsten:
hast du die installationsanleitung befolgt, die beim scanner dabei ist ? oder hast du einfach den scanner angesteckt und bemerkt, das nichts geht ?

[hometown]

mal die USB-Treiber an, bzw. steck ihn mal an einem anderen an falls verfügbar.

[tellme]

Canon Scanner sind bei der Installation manchmal etwas tückisch. Je nach Modell sollte man die Anleitung genau lesen. Bei deinem muss vor dem Anstecken des Gerätes die Software bereits installiert sein, bzw. darf der Scanner erst eingesteckt werden, wenn die Installationsroutine dazu auffordert. Sonst geht nichts mehr, egal wie oft man es versucht.

Es gibt aber auf den Canon Supportseiten eine Driver-removal Tool, welches in manchen Fällen noch Hilfe gebracht hat.

lg
Tellme

[enjoy2]

hast du neben den Treibern auch die Software CanoScan Toolbox installiert?

wenn nicht, saug dir das Entfernungstool von Canon, deinstalliere alle Treiber, stecke, wenn du ihn nicht schon abgesteckt hast, den Scanner ab und installiere die Treiber und die Software. Danach Scanner anschließen und es sollte funktionieren.

[GFN]

jetzt weiss ich was ich falsch gemacht habe, ich habe den scanner schon vorher angesteckt, ich probiers mit dem entfernungstool