WCM Abo Verlängerung

[pc.net]

UPG hat nicht die Rechtsnachfolge des FSL-Verlages übernommen! Im Zuge des Konkursverfahrens über den FSL-Verlag wurde wie es aussieht die Marke WCM an UPG verkauft - trotzdem mußte das Konkursverfahren über FSL mangels Masse eingestellt werden und die FSL Verlagsgesellschaft m.b.H. wurde liquidiert.

UPG hat - wohl um Abonnomenten zu halten bzw. um für den Verkauf von Werbeflächen besser Argumenten zu haben - die noch offenen WCM-Abo-Verpflichtungen des FSL-Verlages freiwillig übernommen. Allerdings haben diese Abonnementen keine Verpflichtung dieses freiwillige Angebot über das Laufzeit-Ende des mit dem FSL-Verlag geschlossenen Vertrages anzunehmen.
Die Rechnung/Zahlungsaufforderung für weitere WCM-Hefte ist also auch als Angebot zu betrachten. Wie der Kunden damit umgeht, bleibt ihm überlassen.

Folgende Varianten:

1. Den Betrag einzahlen und damit das Angebot des UPG-Verlages annehmen.
   
2. Kurze Info per Telefon, Mail oder Brief an UPG, dass man dieses Angebot nicht weiter annehmen will.
   
3. Ignorieren und nichts bezahlen. Dann wird wohl eine Mahnung eintreffen. Spätestens dann sollte man wie bei Punkt 2 reagieren. Wenn man hier auch stur bleibt und nicht reagiert, dann muss man auch noch mit Inkasso rechnen. Aber aus meiner Sicht ist - wenn auch rechtlich nicht notwendig - eine kurze Info an den UPG-Verlag empfehlenswert und auch durchaus gerechtfertigt, da UPG auch eine kundenfreundliche freiwillige Leistung erbracht hat. Ansonsten wären die Kunden um ihre noch ausstehenden WCM-Ausgaben des FSL-Verlages "umgefallen".

[Lowrider20]

Punkt 3 triffts genau richtig. Bei der Rechnung zum Abo hab ich mich zumindest per Mail bei UPG gemeldet, daß es keinen Vertrag mit dem Verlag gab. Wenns mich weiter beliefern wollen, dann sag ich Danke. Falls nicht, wars ja eh in meinem Interesse. Aber einfach stur schalten ist halt auch nicht die feine Art. Durchs reden kommen die Leute ja zusammen.

@callas
Hast du ein Auto? Falls du zufällig einen VW Golf hast, dann fährst du mit dieser Einstellung hoffentlich nicht in eine VW- sondern Golf-Vertragswerkstatt.

[FendiMan]

Seitens des Verlages ist es auch nicht die feine Art, auf Abo-Verträge zu pochen, die nicht mit diesem Verlag abgeschlossen worden sind.

Die einzige Art, wie der Verlag agieren hätte sollen:
Ein eindeutig als Angebot gefasstes Schreiben schicken, und nicht eine Aboverlängerung ohne rechtliche Grundlage.

Wie schon mehrfach geschrieben, der UPG-Verlag hat keine aufrechten Veträge mit den alten Abonennten, da kann man nichts verlängern.

[callas]

Ich hab natürlich keinen Einblick in das Konkursverfahren, UPG hat aber offensichtlich nicht nur die Marke WCM übernommen, sondern auch die Abonnentendatenbank, daher meine Annahme, dass UPG das Magazin mit allen Verpflichtungen weiterführt.

Ich hab ein Auto, aber keinen VW, und sicher keinen Golf, sowas fällt bei mir nicht unter Auto

Ich bleib auch lieber im Druckbereich:
Ich hab seit ewigen Zeiten ein Standardabo, in dieser Zeit hat sich mindestens 3 x mein Vertragspartner geändert, Name des Verlages, Rechtsform und auch der/die Eigentümer. Alles ohne das ich damit irgendwas zu tun gehabt hätte, das Abo wird jährlich automatisch weiterverlängert und die buchen auch laufend die Abogebühren ab.
Alles für mich auch ok, ich hab ja schließlich ein Standard Abo.

Anders ist das für mich mit dem WCM auch nicht. Es gibt das Magazin noch, die Abos werden noch (irgendwie & irgendwann ) erfüllt, wenn ich das Magazin nicht mehr will, mach ich mir zumindest die Mühe das dem Verlag, wie auch immer der grad heisst, mitzuteilen.

Das da bei der Aboverwaltung einiges im Argen liegt, ist offensichtlich. Für besonders kundenfreundlich halte ich das Vorgehen von UPG auch nicht, war wohl die einfachste & billigste Weise. Mein Kommentar war nicht auf die gemünzt, die eh hingeschrieben haben ( und keine Antwort bekamen ), mich stören nur die Aussagen: du hast keinen Vertrag mit UPG, du brauchst dich nicht melden, wenns dich weiter beliefern sinds selbst schuld.
Möglich, das das rechtlich einwandfrei ist, die feine Art isses nicht.

@enjoy: hallo retour

[Lowrider20]

... mich stören nur die Aussagen: du hast keinen Vertrag mit UPG, du brauchst dich nicht melden, wenns dich weiter beliefern sinds selbst schuld.

Dies wurde (soweit ich mich erinnere) auch nur eingangs erwähnt. Mittlerweile gings ja nur noch um die rechtliche Seite der Aboverlängerungen.
Aber Missverständnisse entstehen oft durch Fehlkommunikation (UPG ein Paradebeispiel?), da gebe ich dir recht.

Meinst du "Der Standard"? Sollte da einer der drei Verlage in Konkurs gegangen sein sollen, hättest du es bestimmt gemerkt. Das war rechtlich eine andere Sache. Sicher kanns einem egal sein, solange man weiterhin die geforderte Qualität für sein Geld bekommt, welcher Verlag nun Eigentümer ist. Aber sobald die Qualität nicht mehr stimmt, ist es gut zu wissen, wie die Ausstiegsmöglichkeiten stehen. Aber der Standard hat ja auch das schöne Soft-Storno