Hallo Leute!
Habe folgendes problem, beim hochfahren des computers wird windows me normal gestartet! jedoch kommt es beim drücken auf das startmenü "start" zu einer fehlermeldung "SHELL32.DLL" bzw. "KERNEL" (schwerer anwendungsfehler)
GESETZTE MASSNAHMEN:
grafikkartentreiber neu installiert
norton systemworks + virenscan durchgeführt
ich weiss das norton da nix machen kann

aber war ja nur ein versuch. dachte an den grafikkarten treiber, hat jedoch auch nicht geholfen, was kann man tun ohne den pc neu aufzusetzen
bitte um eure hilfe
grüsse gothic