HOFER hat NOTEBOOK AKTION

christian1701 · 25.02.2005, 12:52

@Sykra
ich glaub dir sogar dass Hofer sehr bemüht ist die kunden zufrieden zu stellen, wenn mal mit den geräten etwas nicht stimmen sollte. Umtauschen/Geld zurück ist auch meist kein Problem.
Das Problem ist aber der Service dahinter, in diesem Fall Gericom.
Ich bin erst einmal in Berührung mit Gericom gekommen (Vater kaufte sich ohne zu fragen ein gericom tft ;-)
Mit pick-up garantie und allem pipapo dauerte das abholen ca. 3 wochen und der austausch fast 3 monate.
Wenn dass einem die gesparten 20 euro wert sind dann soll jeder mit gericom geräten glücklich werden.
Aber wir dürfen schon "neulinge" drauf hinweisen dass sie es sich 2x überlegen sollen von welchen firmen sie geräte kaufen und zu welchem zweck.

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25.02.2005, 12:52	#11
christian1701 Inventar Registriert seit: 21.08.2003 Alter: 60 Beiträge: 1.823	@Sykra ich glaub dir sogar dass Hofer sehr bemüht ist die kunden zufrieden zu stellen, wenn mal mit den geräten etwas nicht stimmen sollte. Umtauschen/Geld zurück ist auch meist kein Problem. Das Problem ist aber der Service dahinter, in diesem Fall Gericom. Ich bin erst einmal in Berührung mit Gericom gekommen (Vater kaufte sich ohne zu fragen ein gericom tft ;-) Mit pick-up garantie und allem pipapo dauerte das abholen ca. 3 wochen und der austausch fast 3 monate. Wenn dass einem die gesparten 20 euro wert sind dann soll jeder mit gericom geräten glücklich werden. Aber wir dürfen schon "neulinge" drauf hinweisen dass sie es sich 2x überlegen sollen von welchen firmen sie geräte kaufen und zu welchem zweck.

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