Zitat:
Original geschrieben von pc.net
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und wie man so in letzter zeit liest (forum / guru im wcm) gibt es ja auch bei renomierten markenherstellern arge probleme mit dem support  ...
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Bin auch enttäuscht von den Acer-Berichten,
aber man könnte das ja auch so sehen,
dass sich die Markenhersteller immer mehr daran orientieren,
was beim Lebensmitteldiskonter so alles "einigeht" und dementsprechend ihren Aufwand zugunste der Wettbewerbsfähgkeit reduzieren.
Daher gilt es imho, den anspruchsvollen Kunden medial (sowie an der Kassa und beim Support) zu einer wichtigeren Größe werden zu lassen,
als die ahnungslosen Meistersparer.
09.11.2005, 08:58
Hybrid-Darstellung
