gericom notebook und kaputte HDD

gerold · 12.03.2002, 18:49

wieder einmal gericom...

in einem unserer gericom notebooks hat die festplatte ihren geist aufgegeben. das ding ist ca. 2 jahre alt - somit keine garantie auf das notebook. nachdem es sich um eine toshiba-platte handelt - hab ich mich natürlich direkt an die gewandt. die sagen natürlich, dass die damit nix zu tun haben wollen und ich soll mich an den notebookhersteller (haha) wenden. gericom sagt natürlich, dass auf einzelkomponenten keine längere garantie haben als das gesamte werkl. somit wende ich mich wieder an toshiba - doch die dürften von ibm gelernt haben (oem und so) und sagen auch pech gehabt. die von toshiba senden offensichtlich die 2. und 3. wahl an gericom - ist ja auch gut genug für die!

zum glück sind wir in der firma mittlerweile auch bei notebook´s auf dell umgestiegen.

zum schluss kann ich nur allen empfehlen - nicht nur wegen dieser sache - lasst´s die von gericom am besten in ruh - keine lästigen anfragen an die, nix von denen kaufen, dann hat keiner mit denen sorgen! muss ja für die auch lästig sein, wenn die telefonleitungen ständig mit diesen kostenpflichtigen warteschlangen gequält werden.

Groovy · 12.03.2002, 19:02

Zitat:

Original geschrieben von gerold

zum glück sind wir in der firma mittlerweile auch bei notebook´s auf dell umgestiegen.

http://www.heise.de/newsticker/data/cp-25.01.02-000/

mascara · 12.03.2002, 19:18

Zitat:

Original geschrieben von Groovy

http://www.heise.de/newsticker/data/cp-25.01.02-000/

lol 470€ für ne taste.

immer schön sachte wenn man wütend ist.

aber btw.: fällt das nicht unter WUCHER?

gerold · 13.03.2002, 07:08

lieber eine kaputte taste als im november neue akkus bestellen - wöchentlich vertröstet werden - und bis heute keinen ersatz erhalten - das können die von dell schon wesentlich besser!

oder eine gebrochene netzteilbuchse - notebook zu gericom einscicken - nach 1 monat und um ATS 1.600.- erleichtert erst wieder bekommen. wenn die notebooks für den täglich benötigt werden ist es ziemlich wurscht - ob da jetzt irgendeine pauschale verrechnet wird oder nicht - wenn ich zumindest die möglichkeit habe das ding in möglichst kurzer zeit funktionsfähig zu bekommen! ein paar tage stillstand kosten wesetlich mehr als irgendeine pauschale!!!

und wenn ich ein notebook ohne akku wollte - immer mit einem netzteil dran hängen - ....

12.03.2002, 18:49	#1
gerold Senior Member Registriert seit: 09.12.2001 Alter: 53 Beiträge: 166	gericom notebook und kaputte HDD wieder einmal gericom... in einem unserer gericom notebooks hat die festplatte ihren geist aufgegeben. das ding ist ca. 2 jahre alt - somit keine garantie auf das notebook. nachdem es sich um eine toshiba-platte handelt - hab ich mich natürlich direkt an die gewandt. die sagen natürlich, dass die damit nix zu tun haben wollen und ich soll mich an den notebookhersteller (haha) wenden. gericom sagt natürlich, dass auf einzelkomponenten keine längere garantie haben als das gesamte werkl. somit wende ich mich wieder an toshiba - doch die dürften von ibm gelernt haben (oem und so) und sagen auch pech gehabt. die von toshiba senden offensichtlich die 2. und 3. wahl an gericom - ist ja auch gut genug für die! zum glück sind wir in der firma mittlerweile auch bei notebook´s auf dell umgestiegen. zum schluss kann ich nur allen empfehlen - nicht nur wegen dieser sache - lasst´s die von gericom am besten in ruh - keine lästigen anfragen an die, nix von denen kaufen, dann hat keiner mit denen sorgen! muss ja für die auch lästig sein, wenn die telefonleitungen ständig mit diesen kostenpflichtigen warteschlangen gequält werden.

13.03.2002, 07:08	#4
gerold Senior Member Registriert seit: 09.12.2001 Alter: 53 Beiträge: 166	lieber eine kaputte taste als im november neue akkus bestellen - wöchentlich vertröstet werden - und bis heute keinen ersatz erhalten - das können die von dell schon wesentlich besser! oder eine gebrochene netzteilbuchse - notebook zu gericom einscicken - nach 1 monat und um ATS 1.600.- erleichtert erst wieder bekommen. wenn die notebooks für den täglich benötigt werden ist es ziemlich wurscht - ob da jetzt irgendeine pauschale verrechnet wird oder nicht - wenn ich zumindest die möglichkeit habe das ding in möglichst kurzer zeit funktionsfähig zu bekommen! ein paar tage stillstand kosten wesetlich mehr als irgendeine pauschale!!! und wenn ich ein notebook ohne akku wollte - immer mit einem netzteil dran hängen - ....

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