dringend Hilfe gebraucht

Hamster Riot · 17.10.2002, 16:07

Hallo Leute!

Ein Kollege von mir hat ein Problem mit seinem Rechner!

Er wollte gestern eine Cd brennen und als er auf den Brenner zugreifen wollte, war das Laufwerk nicht mehr vorhanden. Als er dann in den Arbeitsplatz hineingeschaut hat, war weder das CD-Laufwerk noch der CD-Brenner sichtbar.

An was kann das liegen und wie kann ich ihm helfen bzw. sein System wieder in Gang bringen?

Die verwendete Software ist WinXP prof.

Danke schon mal im voraus für die Hilfe!

mfg

Hamster

Oli · 17.10.2002, 16:26

Hat er vielleicht einen Treiber für den HP Officejet installiert?

Wir hatten dies auch schon mal, die Lösung habe ich in der MS Knowledgebase gefunden (suche dort mal nach ATAPI bzw. CD Brenner - evtl. auch in der engl. Knowledge).

Ciao Oliver

frog_1 · 17.10.2002, 16:34

alles richtig gejumpert?

also cdlw auf master brenner auf slave?

Hamster Riot · 17.10.2002, 16:40

I weiss nicht, ob alles richtig gejumpert ist. Aber ich traue dieser Person nicht zu, dass er den Computer geöffnet hat und daran herumgebastelt hat.

Was kann sein, wenn der BIOS die Geräte erkennt, aber das WinXP nicht? Was ist dann zu unternehmen?

mfg

Hamster

grisu · 17.10.2002, 17:54

Wenn bios es erkennt und xp nicht dann am einfachsten neuinstallieren !

17.10.2002, 16:07	#1
Hamster Riot Jr. Member Registriert seit: 20.05.2001 Alter: 42 Beiträge: 72	dringend Hilfe gebraucht Hallo Leute! Ein Kollege von mir hat ein Problem mit seinem Rechner! Er wollte gestern eine Cd brennen und als er auf den Brenner zugreifen wollte, war das Laufwerk nicht mehr vorhanden. Als er dann in den Arbeitsplatz hineingeschaut hat, war weder das CD-Laufwerk noch der CD-Brenner sichtbar. An was kann das liegen und wie kann ich ihm helfen bzw. sein System wieder in Gang bringen? Die verwendete Software ist WinXP prof. Danke schon mal im voraus für die Hilfe! mfg Hamster

17.10.2002, 16:26	#2
Oli << Gayliebt >> Registriert seit: 27.06.2000 Ort: www.KRENGLBACH.at Alter: 60 Beiträge: 5.267 Mein Computer	Hat er vielleicht einen Treiber für den HP Officejet installiert? Wir hatten dies auch schon mal, die Lösung habe ich in der MS Knowledgebase gefunden (suche dort mal nach ATAPI bzw. CD Brenner - evtl. auch in der engl. Knowledge). Ciao Oliver ____________________________________ lg Oliver Andere News auf www.OLIKLA.com Unterwegs sein mit OLIKLA ON TOUR Diskutieren ohne Grenzen im DEBATTIERCLUB

17.10.2002, 17:54	#5
grisu Veteran Registriert seit: 03.01.2001 Alter: 65 Beiträge: 469	Wenn bios es erkennt und xp nicht dann am einfachsten neuinstallieren ! ____________________________________ cu grisu !

17.10.2002, 16:34	#3
frog_1 Veteran Registriert seit: 26.05.2002 Alter: 38 Beiträge: 489	alles richtig gejumpert? also cdlw auf master brenner auf slave?

17.10.2002, 16:40	#4
Hamster Riot Jr. Member Registriert seit: 20.05.2001 Alter: 42 Beiträge: 72	I weiss nicht, ob alles richtig gejumpert ist. Aber ich traue dieser Person nicht zu, dass er den Computer geöffnet hat und daran herumgebastelt hat. Was kann sein, wenn der BIOS die Geräte erkennt, aber das WinXP nicht? Was ist dann zu unternehmen? mfg Hamster

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