DiTech Probleme

[The_Lord_of_Midnight]

Ok, die Frage ist bei wem hast du die Garantieerweiterung ?
Beim Hersteller oder beim Händler ?
Hast du auch einen Garantievertrag bekommen, wo genau drinsteht wer im Fall des Falles garantiert ?
Ich nehme an, die haben sich tunlichst gehütet, irgendwelche Reaktionszeiten reinzuschreiben ?
Wenn das so ist, ist die Garantie defakto praktisch wertlos.
Die können ja jetzt machen was sie wollen und dich bis zum Sankt Nimmerleinstag warten lassen ?

Weil auch das Wort Wandlung irgendwo gefallen ist.
Ich glaube Wandlung wirds nur im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung spielen ?
Bei all dem Ärger, das kann ich gut verstehen.
Vor allem wenn man noch zusätzlich bezahlt hat dafür.

[Philipp]

Zitat von The_Lord_of_Midnight

Ok, die Frage ist bei wem hast du die Garantieerweiterung ?
Beim Hersteller oder beim Händler ?

Ich dachte Dimotion ist eine Marke von DiTech. Zur ihrer 3 Jahres Garantie gibt es folgendes PDF:
http://www.ditech.at/static/DiTech_P..._Infoblatt.pdf

Gerade wegen solcher Situationen nehme ich hauptsächlich Markengeräte von Apple. Wenn dort etwas kaputt geht gibt es gleich 4 Service Center die Reparaturen durchführen können. Wenn ich mir dieses hier ansehe, ist das da gar nicht mal mehr so teuer

2 Monate Wartezeit sind meiner Meinung nach schon inakzeptabel. Wie lange soll 3of4 denn noch warten? Bei solchen Wartezeiten ist wahrscheinlich sogar ein Medion/Hofer Notebook vernünftiger