Chello im Moment langsam

[nordbahnfredi]

Original geschrieben von Baron
halt uns auf den Laufenden!

Antwort auf meine mail an chello:
"Sehr geehrter Herr Dxxx,Leider ist Ihr aktuelles Kabelmodem für die aktuelle Geschwindigkeit nicht mehr ideal. Wir bitten Sie in eines unserer Kundenzentren zu kommen, um sich von den dortigen Mitarbeitern beraten, bzw. die Hardware tauschen zu lassen.Bringen Sie dazu bitte das Modem, das Antennenkabel und unbedingt auch das Netzteil/Stromkabel mit."

Interessant ist, dass die von chello kein wort bezüglich netzkarte verlieren. wo ich doch eine alte, langsame netzkarte habe.

echte kundeninfo wäre gewesen wenn chello vor der umstellung darauf hingewiesen hätte, dass eventuell das modem und/oder die netzkarte getauscht werden muss. aber was solls, im normalbetrieb merk ich von der langsamen bzw. höheren geschwindigkeit eh nix ...