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Selber zum Hersteller schicken ist besser weils schneller geht und die Hersteller oft größere Platten austauschen wenn sie keine kleinen mehr haben.
Die bekommst du beim Händler dann aber nicht.
Bei der langen Bootzeit würd ich auf einen Windows-Installation-Fehler Tippen.
Falsche Treiber oder Netzwerkeinstellungen....
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