hatte vor kurzen das gleiche problem, mir sind hintereinander zwei 41 gb ibm-festplatten mit den selben vorzeichen eingegangen.
habe dann bei hitachi wegen der garantie nachgeschaut und brachte die leichen zu meinen händler, drei wochen später hatte ich zwei neue platten.
schau einmal hier nach:
http://www.hgst.com/support/index.html
grüße