Zitat:
Original geschrieben von hometown
Viele Kunden habe ich beobachtet und alle fangens mit der Frage nach der CPU an wie schnell?
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Ja und die meisten Verkäufer nützen das aus anstatt von vornherein mal herauszufinden wozu der Computer überhaupt da sein soll.
Freilich ist's schwer wenn die Kunden nur wissen "Ja fürn Heimgebrauch".
Hm.. was ist Heimgebrauch? Seti und Quake 3 oder nur IE + Outlook Express und Solitär?
Heimgebrauch also und wie schaut's mit Spielen aus? "Jo a"
Super Grundlage für ein "Verkaufsgespräch". - Genau da beginnt das Beraten, erst wenn das vorbei ist geht's an's verkaufen.
Am meisten bringen die EUR 799,- Sets mit Bildschirm und Drucker - da fragen die Kunden plötzlich nicht mehr recht viel und sagen: "Des set da!" oder bei den EUR 799,- Gericoms heißt es genauso nur mehr "Den da!" aber und das ist das gute daran... die lernen aus fehlern und wissen das nächste Mal was sie wollen und dann kommen die Innovationen zum tragen.
Genau wie bei Fernsehern. Sogar ein "alter Opa" weiß genau was er braucht für sein Wohnzimmer, spätestens in 10 Jahren schaut es bei OEM PC's genau so aus.