[Norbert]

Hallo!
Im Allgemeinen ist im gesamten WEB-Bereich weltweit immer mit kurzfristigen Ausfällen zu rechnen. Egal von welchem Provider man "bedient" wird.

Chello Probleme hatte ich von 1998 bis 2000 masive (Stundenlange unterbrechungen - das war ein Horror, weswegen ich zusätzlich einen Modem-Anschluss habe). Doch seit 2000 sind die Ausfälle bei mir im 15. Bezirk (Nähe Schmelz) sehr gering. Hin und wieder minütliche Unterbrechungen (wie oben im Tread angegebene bis zu 5 Minuten alle 2 Stunden) kann man, glaube ich, tolerieren.

In unserem Haus ist vor ca. einem Jahr der Hauptverteiler ausgewechselt worden. Kommen immer mehr Anschlüsse zustande, ändert sich der Widerstand und dann muss da was ausgetauscht werden - so der Tenor des Technikers. Danach überprüfte man auch noch meine Wohnungsverteiler und siehe da, meine T-Stücke entsprachen nicht den Werten, die für meine fünf Anschlüsse notwendig sind.

Also schaut mal zumindest in die Verteiler"T-Anschlüsse" in der Wohnung und notiert Euch was da drauf steht und fragt an der Chello-Hotline, ob das T-Stück noch das Richtige ist. Hat man nämlich lediglich einen Telekabelanschluss nur für das Fernsehen beatragt gehabt(was vor einigen Jahren der Fall war), dann sind die T-Verzweiger in vielen Fällen für einen nachträglichen Chello-Anschluss nicht mehr geeignet (das war auch der Hinweis des Monteurs an mich, warum er diese T-Verteiler denn jetzt auch austauscht).

Vielleicht können Euch diese Hinweise weiterhelfen ...

LG Norbert

PS: Hatte früher ebenfalls "Konsument" und einige andere Stellen über Chello informiert (hat ab bissl was genützt, weil damals drei Monate Gutschrift erhalten). Im Allgemeinen bin ich aber seit 2000 mit Chello (sehr) zufrieden!