weil sie dir ja das modem zur Verfügung gestellt haben.
Du hast es ja nicht gekauft, mir wurde das zuletzt von einem Manager von der Telekom-Austria zugesichert, sollte ein Kunde ein defektes haben wird das erledigt, außderdem kannst du auch nix für einen Blitzeinschlag oder?
Ich würde das Modem einfach melden, das es defekt ist und dann wird dir dieses getauscht werden.
