Größere Projekte werden dem Kunden übergeben und dabei abschliesende Tests und Einschulung gemacht.
Wenn kein zusätzlicher Servicevertrage besteht, ist die Sache gegessen für den Dienstleister wenn der Kunde das System funktionstüchtig übernimmt.
Uptime, Verfügbarkeit und der Gleichen wird im Servicevertrag festgehalten.
Sloter
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