Hi!
Dein Problem könnte das Modemkabel sein, normalerweise ist es vierpolig und das Modem muss "rücklauffähig" sein, im ausgeschaltenen Zustand muss über das Kabel und das Modem ein Signal rein- und wieder rausgehen..
..aber: das es zu diesem Problem überhaupt kommt, kann auch an der Steckdose, bzw. wie Modem und Telefon angesteckt sind liegen, normalerweise ist das Telefon in der Mitte angesteckt und das Modem aussem am Kreis Symbol, überprüf das mal..
.. wenn nun das Modem nicht geht, dann verwendest du ein "Fremdtelefon" das ebenfalls nicht durchschaltet!
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.. Gruß Wibsi
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