ist bei ibm das gleiche, dürfte sich also um keinen besonderen service handeln, weil das offensichtlich alle so machen.
die defekten aus dem müll wirst du nicht leicht einbringen können, denn du weisst ja nicht was mit denen passiert ist. mal abgesehen davon, daß du nicht so leicht zugang zum "müll" kriegen wirst. ich kenne jemanden, der hat sowas mit handys gemacht. dafür wurde er fristlos entlassen und außerdem hat er jetzt eine vorstrafe. daher rate ich jedem dringend davon ab, diesem beispiel zu folgen.
wegen zum händler gehen: du meinst wohl eher, innerhalb der gesetzlichen gewährleistung
denn garantie ist noch immer eine leistung des herstellers und nicht des händlers. ein kleiner aber sehr wichtiger unterschied, vor allem wenn man beim händler argumentiert.