Hallo Horst,
schreib' doch kurz auf, was du denen schreiben willst (mit Auslassungen, wo deine persönlichen Daten hingehören) und wir können das sicher für dich übersetzen - die persönlichen Daten und die Produktnamen kannst du dann einsetzen und die Texte als Emails abschicken.
Damit sollten die entsprechenden Firmen in der Lage sein, deine Käufe zu checken und die Ersatzkeys zu schicken.
Viele Grüße
Wolfgang
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