ich weiss nicht, warum haben da manche leute die vorstellung, daß alle händler gleich sein müssen ? gibt es wirklich nur eine einzige art, erfolgreich zu sein ? ist es nicht erst gerade deshalb möglich, erfolg zu haben, weil man anders als die masse ist ?
ich mein, jeder wie er will. ich bevorzuge händler, wo die verkäufer zumindest über das sortiment informiert sind, das wäre der unterste level den ich akzeptiere. ich will nicht lange herumreden, weil ich komm mit dem ausgedruckten excel zum händler, wo jeder artikel mit preis drauf ist. ich will nur möglichst schnell wieder draussen sein bei der tür.
aber trotzdem vergesse ich nicht darauf, daß es immer irgendwelche probleme geben kann. sollte es also zu einer reklamation kommen und man wird dort abgekanzelt aus ausgenommen, dann nützt auch der beste preis und die beste beratung nichts. ich bin also jemand, der auch einmal 10 euro mehr zahlt. (wenns nicht zu extrem wird) aber dafür verlange ich wirklich guten service. damit meine ich techniker, die wirklich wissen, wovon sie reden. und nicht irgendwelche marketing oder verkaufsprofis.
andere wiederum wird es geben, die nur auf den besten preis aus sind. die werden sich eben ihre artikel aus dem geizhals suchen. nur ist es unrealistisch, wenn ich mir von einem händler mit dem absoluten tiefstpreis auch noch den top-service erwarte. wie soll denn der bitte damit überleben ? da gibts nur eine möglichkeit als kunde: ich bin hochqualifiziert und weiss genau was ich will. ich rede nicht viel herum. nimms und geh und frag nicht viel. sollte es einmal schwierigkeiten geben, fress ich die "krot" und lamentiere nicht lange herum.
der händler mit der "bestpreisgarantie" wird sich sicher gegen den absoluten laien wehren, der einen billigdrucker kaufen will und keine ahnung hat. ich mein, wenn der da langatmig zu fragen beginnt, würd ich auch sagen, ich hab keine zeit. das ist einfach nicht drin.
nein, das war kein plädoyer, nur mehr nach geizhals-manier zu kaufen. es war nur die feststellung, daß man realistisch bleiben sollte.
ich bin absolut gegen solche methoden. aber ich denke schon, daß es möglich ist, damit wirtschaftlich erfolgreich zu sein.
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