Ich habe mit Profisoft eigentlich nur sehr gute Erfahrungen gemacht, so bekam ich Ersatzteile für meinen Yoke Pro USB binnen weniger Tage kostenlos zugeschickt. Der Ruf von Profisoft ist allgemein eher gut, daher würde ich an Eurer Stelle mal dort anrufen, 0541-122065. Die Leute sind auch am Telefon sehr nett und hilfsbereit, ein Anruf könnte bereits alles klären.
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