hab schon mal ein ähnliches problem ghabt:
möglichkeiten:
1.) empfänger mit maus justieren (knopf auf empfänger drücken und knopf auf maus drücken) - simple, kenn aber doch einige die darauf vergessen haben
2.) wenn das nicht funzt - mausempfänger an USB anstecken
3.) wenn keins dieser zwei funzt und dein mausempfänger gleichzeitig eine ladestation ist dann kanns auch sein dass sich die maus während der bootzeit auf der ladestation befinden muss und erst dann runtergenommen werden soll wenn der windows vollständig hochgefahren ist - dieser fall ist zwar relativ selten, ist aber auch schon vorgekommen
wenn keins hilft dann ist es irgendwas anderes wovon ich kan plan hab
greetz m.