@666
Na immerhin ist ja das keine kostenpflichtige Hotline. Und selbst wenns kostenpflichtig wär: Ich bin schon seit vielen Jahren im Kundenservice, aber ich finde es einfach unfair wenn man nachher sagt, siehst du so einfach war das. Denn nachher kann man immer leicht reden.
Das mit dem Modem muss ja wirklich ein außergewöhnlicher Fall gewesen sein, den niemand glaubt. Aber was solls, shit happens. Das man deswegen gleich das ganze Modem umtauscht, find ich auch ein bisschen übertrieben. Oder konnte da wirklich niemand einfach einen passenden Treiber auftreiben, nicht mal der Händler ? Aber gut, wenn der das gleich getausch hat, ist das zumindest der Service, den sich der Kunde wünscht. Besser als den Kunden auf eine passende Cd warten zu lassen.
Der Via 4in1 war absolut sicher die richtige Empfehlung, weil das einfach eine Grundvorausseztung für einen stabilen Systembetrieb mit einem Via Kt133-System ist. Sollte das System dann noch immer nicht stabil sein, hast noch ein anderes Problem. Das heißt aber noch lange nicht, daß die Empfehlung für den Via 4 in 1 falsch war ! Ok, du sagst was hat das mit der Cpu zu tun. Na und ? Eine gute Beratung denkt eben etwas weiter als nur von 12 Uhr bis Mittag.
Kennst du die Sachen schon ? Sind einmal ein guter Start für das richtige Aufsetzen eines Via-Systems.
http://www.asuscom.de/de/support/tec...nf_update1.htm http://www.asuscom.de/de/support/tec...92_via_K7V.htm http://www.asuscom.de/de/produkte/mm.../via-guide.htm
Sorry, wenn ich das so hart formuliere. Aber die ärgsten sind die wo nichts geht und die dann auch noch alles besser wissen. Ich bleib dabei: Ohne Via-Treiber auf einem Kt133-System, kann ich mir nicht vorstellen.
Du hast ein Epox 8 Kta2, oder ? Hat das noch jemand anders ? Das kann doch nicht sein, daß das Brettl mit dem Via-Treiber nicht funkt.
Es haben übrigens schon mehrere hier im Board geschrieben, daß Epox einen unschlagbaren Support haben soll. Wenn das wahr ist, brauchst ja nur eine Anfrage an Epox stellen und solltest innerhalb einer Stunde die richtige Antwort haben. (zumindest war das die letzte Erfolgsmeldung)
Frag mal die, was die zum Via 4in1 Treiber sagen. Würd mich zumindest überraschen, wenn die was anderes sagen, aber ich geb zu, daß ich bis jetzt noch kein Epox-System installiert hab, weil ich nach Möglichkeit immer Asus verwend.
[Dieser Beitrag wurde von The_Lord_of_Midnight am 20. Januar 2001 editiert.]