Habe früher viel mit dem Transportwesen und Zustellung zu tun gehabt.
Hoffe für Dich das Deine Mutter auf auf den Liefer und Zustellscheinen den Schaden vermerkt hat und sich diesen vom Zusteller gegenzeichnen hat lassen.
Auf den Lieferpapieren steht nämlich:Ware in Ordnung übernommen(natürlich klein gedruckt)
Ansonsten kann sich die Lieferfirma querlegen ,denn das loch hättest Du ja auch selber machen können.
mfg
Wildrotti
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