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Alt 05.12.2002, 15:17   #5
XAVER
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Standard TFT 191 Samsung

Nur zur Info
Habe seit 26.06.02 den 191 gehabt bis vorgestern voll zufrieden,dann Plötzlich Hintergrund statt grün schwarz Bildaufbau erfolgt in Zeitlupe,anruf bei ELSAT Service ist ausgelagert bei FA.Ositatis auf Grund der Ser.Nr.erfolgt Bestätigung des Vorort Serviceanspruchs Austausch gegen Neues Gerät nicht möglich nur Rep.erhaltenes Formular wird ausgefüllt zurück gefaxt.Von Ositatis erfolgt bis heute Mittag keinerlei weitere Info, nochmaliger Anruf andere Dame (alle sehr nett) erklärt Verständigung wies weiter geht erfolgt durch Spedition selbige bringt Leihgerät und nimmt defektes mit.Leihgerät natürlich kein TFT aber immerhin 19".Bin gespannt wies weiter geht?
Ja ganz wichtig Originalverpackung muß über die Garantie unbedingt aufgehoben werden da ja Spedition abholt und wieder zustellt.
Also im Falle eines Falles ist das Service schon eine Kaufentscheidung wert.
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