Ich habe mein SI-Modem erst nach 4 Wochen bekommen und war dann auch noch nicht freigeschaltet. Von der UTA-Hotline wurde ich zu einem Techniker verbunden und siehe da, nach ca. einer Stunde hat's schon geklappt. Davor habe ich mich aber ganz schön geärgert. Immer wurde mir gesagt, dass ich bereits freigeschaltet bin (aber eben von der normalen Hotline und nicht von der UTA-Serviceline).
Also unbedingt Technik verlangen! Müsste über die UTA-Hotline auch gehen. Denn sonst kostet's was (0900-Nr.).
LG
Grisu19
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Gelegentlich werden bei der Post die Beamten schneller befördert als die Briefe.
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