Hatte jetzt mittlerweile schon 3x das gleiche Problem (zwar nicht alle ich, aber aus Erfahrung, und eines persönlich), und jedesmal nachdem ich ein nettes Mail an die Firmen gesendet habe, habe ich anstandslos und rasch eine neue CD bekommen (jedesmal ohne Kosten!). Ein einziges Mal wollten die die kaputte Original vorher gesendet haben, bei den anderen beiden Malen reichte es, eine Rechnung zu senden und ein (Digi)Foto von den Bruchstücken.
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lg. Wolfgang
Irren ist menschlich - um die Lage wirklich ekelhaft zu machen, benötigt man schon einen Computer...
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