antwort von der externen supportfirma
Sehr geehrter Herr XXXXXXXX,
vielen Dank fuer Ihre Email.
Es tut uns sehr Leid lesen zu muessen, das Sie solche Probleme mit unserem Austausch Monitoren haben. Wir haben Ihr Problem weitergeleitet und hoffen das Sie schnell einen Monitor erhalten. Allerdings ist es leider nicht moeglich Ihnen einen neuen oder einen anderen, mit Aufpreis, Monitor zu versenden. Unter der Nummer: 01 546 575 603 erhalten Sie alle erforderlichen Infos zu Ihrem Austausch. Nach Angabe Ihrer Telefonnummer und P Nummer, koennen die Kollegen und Kolleginnen Ihnen weiterhelfen.
Wir hoffen Ihnen damit geholfen zu haben und verbleiben,
mit freundlichen Gruessen
Mr. G. Matsoulis
Philips PCP Helpdesk
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