Da werden die Prioritäten eben falsch gesetzt. Zuerst einmal möglichst viele Features und erst wenn man irgendwann Zeit hat Fehlerbehebung (also meistens nie).
Richtig bzw. realitischerweise angemessen wäre es, wenn im Laufe der Zeit die Basisfunktionen immer weiter ausgereift und fehlerfrei werden und nur die neuen Dinge anfangs "problematisch" sind.
Da hat der Kunde eben kein Gewicht mehr. Einen Fehler kann man vielleicht noch melden, aber es interessiert keinen.
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