Zitat:
Original geschrieben von Theoden
Das mein ich ja damit, solange man Garantie/Rechnung hat zum Händler gehen.
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zumm Xten Mal: Bitte nicht Gewährleistung und Garantie verwechseln. Bei Gewährleistung ( 6 Monate , wenn bis 31.12.2001 gekauft, seitdem 2 Jahre ) ist der Händler zuständig, wenn die Garantie länger ist als der Gewährleistunganspruch, geht das den Händler nix an sondern nur den Hersteller. Ein guter Händler wird sich trotzdem drum kümmern, die meisten verlangen aber was dafür. Einfacher und meistens schneller gehts allerdings wenn der Hersteller selbst einen Austausch anbietet, wie Seagate und IBM. Das Porto zum Retoursenden muss man allerdings immer selbst tragen !