Das zweite Lämpchen zeigt die Synchronisation der Leitung an, wenn die nicht gegeben ist, funkts nicht.
Das Problem liegt höchstwahrscheinlich am Provider, da kann Deine Schwester nix machen. Daß das Modem kaputt ist glaub ich eher nicht.
Sollte das Modem vom Strom abgehängt worden sein, kanns schon eine Zeit dauern, bis es wieder synchronisiert - zw. 3 Minuten und ??? is alles möglich! Einfach hängen lassen und abwarten...
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