mann sollte zu erst einmal klären ob es ein fall für die
gewährleistung
garantie
oder einfach die dummheit des kunden ist.
wenn es ein schaden ist, welcher nicht in die gewährleistung fällt, kannst du eigendlich alles vergessen, was in der letzten wcm gestanden ist.
dieser modemdefekt ist in meinen augen sowieso hart an der grenze zur gewährleistung. aber bitte, dass ist meine persönliche meinung.
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