Möglichkeit 1: Bei dem Support um gehör anflehen und hoffen daß die so gnädig sind ihn Dir per Post zuzuschicken. 
Möglichkeit 2: Auf dem Formular der Dir vom Techniker übergeben wurde bei der Installation, sind 2 Reihen von Hex Codes. Die erste ist die Netzwerkkartenadresse, die andere ist die Modemadresse, und falls der Techniker eine Sauklaue hatte, mußt Du eben auf die Methode 1 zurückgreifen.
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Meine guten PCs:
ZX Spectrum: 48+,128+,+2,+2a,+3,SAM Coupé. Commodore: C64 I/II, VC20, A500 mit GVP A530 40Mhz,A2000 GVP 030/33 18MB RAM, A600HD,A1200. Atari: 130XE, 800XL, Mega STE 4MB, Mega ST4. MSX: Philips, Sony.
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