das dürfte bei dem verein gang und gäbe sein.
mir haben sie schon zweimal den telefon-anschluss abgedreht weil sie zu deppat waren beispielsweise so einen dienst wie die vielbeworbenen gratis myphone services einzurichten. interessanterweise war das immer am freitag, damit ich wenn ich am abends von der arbeit heimkomme, nur noch den kostenpflichtigen service in anspruch nehmen kann. oder eben bis montag abkühlen muss bevor ich in der früh irgendjemanden erreiche, der den selbstverursachten fehler ohne berechnung wieder behebt.
ich hab gar nicht mehr mitgezählt wie oft ich nachfragen musste, bis ich dann doch noch zu meinem internet-zugang gekommen bin. und wie oft ich die anmeldung durchfaxen durfte.
die mobilkom ist der gleiche haufen. absolute service-wüste, schlimmer kann ichs mir fast nicht mehr vorstellen. die sind zu deppat eine einfache handy-ummeldung von der firma nach privat durchzuziehen. dann wollen sie daß ich das gleiche formular faxe, daß ich persönlich bei denen abgegeben habe. bis dann nach mehrmaliger aufforderung irgendwer seinen arsch bewegt hat und endlich den freundlichen kollegen dort ersucht hat, das fax mit meiner ummeldung wirklich einmal durchzuschicken und nicht nur irgendwo verschimmeln zu lassen.
ich werde das unangenehme gefühl nicht los, die dürften sich alle gegenseitig hassen und nicht miteinander reden wollen. jeder gegen jeden oder so, muss jedenfalls ganz was schlimmes ein, wenn da jeder vor dem kollegen so viel angst hat wie der teufel vorm weihwasser.
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