@Donald!
Schaut wirklich nach Leitungsfehler aus. Zur Sicherheit würde ich noch den neuesten Modemtreiber laden. Dann nur mit dem Splitter alleine an der Telefonsteckdose probieren.
Wenn das nicht hilft die Post verständigen.(Bautrupp)
Hier der Link für den Treiber
http://www.speedtouchdsl.com/dvrdownload.htm