Also ich betreue (mit meinen Mitarbeitern) in Österreich (wo ich verantwortlich bin) ca. 250 Clients (W2K, WNT4.0) und 12 Server (W2K, NT4.0, 1 x Lotus Notes Server, 2 x Terminalserver).
Weltweit hat unser Unternehmen ca. 25.000 Clients und ich weiß jetzt nicht wie viele Clients.
Betreut wird das ganze über Tivoli (zentrale DB liegt in GB), d.h. Fernwartung, Helpdesk, Knowledge Database und Software/Hardware Inventarisierung laufen darüber.
Ich mache gerade die ITCP Ausbildung (Teil 3/4)
Ciao Oliver
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