das mit dem one-shop wird nichts bringen.
die sind nämlich freie mitarbeiter,ohne provision,etc.
ich hab mal geglaubt ich leg denen ein ei:
die wollten mir kein 5.handy geben,nur mit eigener kundenrechnung(wegen bonität oderso),bin ich zum nachbar(hartlauer)gegangen und dort hab ich das 5. bekommen

.
als ich dann nach 15min. zurück zu one bin haben die blöd geschaut,bzw. unmut gegenüber one! geäussert.
am besten du rufst 70699-3 an (rechnungsstelle) und sagst ihnen was am zahlschein steht(reiß denen den Ar... auf!).wartezeit ca. 15min.