Habe ich vergessen zu erwähnen.
Angeblich sind alle Anschlüsse überprüft.
Kabel sind fest und nicht angeknabbert (Katzen

)
Aber ICH hab das nicht überprüft

Es wurde ja seit dem abschalten nichts verändert.
Nebenbei: Die Dame die das Problem hat ist 48 Jahre und eine absolute Nullkenntnis von PC´s.
Soll nicht negativ gemeint sein, sondern soll heissen: Sie greift nichts an, was eingestellt ist (Hardware, OS etc.)Ich kenne sie, das stimmt.