Die sogenannten mobilpoints werden seit 31.12.2001 (Toleranzfrist ca. 1,5 Monate) nicht mehr als Gutschrift dem Rechnungskonto zugezählt, sondern man ist jetzt gezwungen, falls man sie einlösen will, etwas käuflich (mit Zuzahlung) zu erwerben.
Meine Situation: hatte vor der vorletzten Rechnung noch knapp keine 3000 points, rief aber bei der mobilkom an und erhielt die auskunft zu warten bis ich mehr als 3000 points habe. Dann bekäme ich nämlich im Gegenwert von ATS 100.- mehr als Gutschrift.
2500 points=250.- ATS Gutschrift
ab 3000 points=400.- ATS Gutschrift
Habe gewartet und siehe da - diese Gutschrift gibts nicht mehr!
Empfinde ich als Verschlechterung der Vetragsbedingungen und als riesen Schweinerei dem Kunden gegenüber!
Mobiltelanbieterwechsel dringend erforderlich
