Ich würd sagen, verarschen ist nicht das richtige Wort. Wenn ich wo hinkomme und der Mitarbeiter betrachtet mich als "Feind", der ihm seine wohlerdiente Ruhe vermiesen will, dann würde ich verarschen sagen. Diesen Eindruck habe ich bei der Telekom und Mobilkom sehr oft. Bei den anderen ist mir das noch nicht oder nur vereinzelt passiert.
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