was für eine marke etc. wär schon vorteilhaft zu wissen.
aber hast du im bios den IRport aktiviert?
weiters sollte unter windows der IR-Treiber installiert sein.
normalerweise ist Com4 u. LPT3 der virtuelle Port!
testen kannst denn IR-Port unter dem IR-Monitor und dann sollte er das Gerät erkennen und melden.