Ja, ich bin auch von einem Datenverlust betroffen gewesen. Zumindest laut Auskunft der Uta-Hotline. Ich habe mich vor 2-3 Wochen über Internet bei Uta angemeldet. Nach einer Woche ohne Nachricht habe ich telefonisch nachgefragt und mußte alles nochmals schildern. Dann habe ich aber in wenigen Tagen den Uta-Zugang bekommen und es funktioniert alles tadellos. Jedenfalls macht das einen sehr schlechten Eindruck, wenn die nicht einmal eine Datensicherung haben (oder zumindest keine brauchbare). Ich würde an Stelle der UTA Konsequenzen ziehen, weil ein Datenverlust in der EDV das schlimmste ist, was passieren kann !
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