Wie alt ist das Ding! Händlergarantie meist nur 6 Monate oder max. 1 Jahr, dann kannst die HD direkt hinbringen, wird auch so ausgetauscht.
Ist Sie älter, mußt Sie an IBM senden (bis zu 3 Jahre), natürlich mit Kaufbeleg. Die Adresse habe ich zwar nicht, entweder bei Deinem Händler erfragen oder hier ...
Ciao Oliver