Moin Moin !
Dem kann ich mich nicht anschließen. Mußte mal für meinen kleinen Bruder eine TV-Karte (Lifetec) reklamieren. Der "freundliche" Hotline-Angestellte war erst gar nicht in der Lage mich an die betreffende Stelle zu verweisen und die waren nicht in der Lage mir entsprechenden Ersatz in einer angemeßenen Zeit zur Verfügung zu stellen. Es war übrigens ein Gerätemangel vom Werke aus.
Bei anderen Firmen bin ich da ganz andere Sachen gewohnt, z.B. Dell oder Compaq, die ohne zu Zögern eine UPS-Nummer rausrücken und das Teil wird am nächsten Tag abgeholt.
Aber das sind Erfahrungswerte, die immer abweichen können.
CU
Stephan
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